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5/18/2008

Marca y lugar. Conceptos básicos acerca del Place Branding

Un lugar es más que un lugar. su valor no está relacionado con el espacio físico que ocupa sino por el conjunto de oportunidades y expectativas. No es lugar lo que importa, si no lo que el lugar significa e implica.
El Place Branding, disciplinas acerca de la que parece empezó a hablar Simon Anholt (http://www.earthspeak.com/Journal%20of%20Brand%20Management%20Nation%20Brands% ) y Seppo Rainisto (http://lib.tkk.fi/Diss/2003/isbn9512266849/isbn9512266849.pdf ) plantea una visión integradora y holísitica de la gestión percepciones asociada a espacios o entornos que en fondo dan nombre a comunidades humanas, puesto que si bien es cierto que el place branding puede incluir un paraje, la verdad es que los conceptos de "country brandig" o "city-branding" tiene siempre una fuerte conexión con realidades humanas que determinan las expectativas y potencial de ese espacio.
Las nociones que incluyo forman parte de una exposición que ofreceré próximamente y recoge los aspectos mas generales y contextuales. En realidad pretendo por una parte ayudar a concebir e interiorizar el concepto de branding asociada a un espacio y a la comunidad que lo habita y por otro lado apuntar singularidades frente a dinámicas de branding mas asumidas y convencionales

11/10/2007

Lo inteligente es pequeño.



Ha pasado demasiado tiempo desde que dijimos “small is beautiful”.
Tanto como para olvidar que son las pequeñas cosas las que se escapan de los grandes desastres.
Es cierto que las grandes estructuras producen fascinación y sorpresa.
Es cierto que nos han tratado de convencer que lo eficiente es lo agregado.
Es cierto que nos han dicho que el particularismo es enemigo de la modernidad.
Pero mentían.
Lo cierto es que en lo minúsculo esta lo inteligente.
Lo medido. Lo oportuno.
Lo pequeño ha de economizar esfuerzos.
Lo pequeño es ágil y adaptable.
Lo pequeño atisba los cambios y se cuela por los entresijos y las grietas que abre la oportunidad.
Es el momento de rebelarse contra una tendencia enfermiza a descalificar lo más pequeño, lo mas particular.
Es el momento que los que gestionan o defienden lo pequeño, dejen de mostrar su cara agria e insegura.
Hace falta que se armen con el convencimiento de saber que están más predispuestos al cambio y a la innovación.
Deberían saber que sus estructuras sociales de relación, cooperación y comunicación son más eficientes, más faltas de barreras objetivas o simplemente sistémicas.
Mi pasión por lo pequeño, lo integrado, lo verdaderamente cohesionado a partir de compromisos compartidos.
No estoy hablando solo de empresas, de países, de culturas o de comunidades. Pero si estoy hablando por supuesto de todo eso.
La inteligencia de lo pequeño esta en el narrowcasting de una campaña bien enfocada. La inteligencia de lo enfocado está en una acción cuyo foco es capaz de contemplar la diversidad y la singularidad.
La inteligencia de lo pequeño está en que es asumible, abarcable. Está en la capacidad de dar razones de motivaciones y culturas.
Rindamos homenaje a lo pequeño. Es inteligente. Quizás lo ultimo inteligente

6/11/2006

¿Qué es una country brand?

Un país también es una marca…
El mundo del marketing tiene asumido que los países se comportan como las marcas
–los países poseen las mismas cualidades y propiedades fundamentales y dinámicas que las marcas de productos de consumo o servicios
–El consumidor se relaciona con la identidad, imagen, productos, servicios o cultura de un país de la misma forma que lo hace con los productos o servicios

Tienen un alto contenido perceptivo
-Los países representan una sólida estructura de percepciones, valores y propuestas en la mente de las personas
Y se pueden gestionar como una marca
nLos países se posicionan en el mercado global para fomentar exportaciones, inversiones y turismo
nPaíses como Canadá, Alemania, Irlanda o Hong Kong han gestionado su country brand de forma exitosa, mejorando en un periodo de tiempo relativamente corto su salud económica y autoestima

Las country brands con éxito se construyen:
Generando diferenciación relevante
Con una personalidad definida
Con Distintividad e Iconografía clara

Los factores de construcción de las coutry brands sobre los que se puede incidir son :
Reputation
Helpful ,Reliable ,Healthy ,Straightforward ,High Quality ,Down to Earth ,Best Brand ,Worth Paying More ,Cares for Customer
Innovative/Cutting Edge
Up to Date ,Dynamic ,Innovative ,Progressive ,Leader ,Energetic ,Intelligent ,Daring ,High Performance ,Arrogant ,
One of a kind
Unique ,Different ,Distinctive ,Original ,Tough.Traditional
Bon Vivant
Fun ,Not Restrained ,Carefree ,Gaining in Popularity ,Trendy ,Good Value
Hospitality
Kind ,Authentic ,Obliging ,Friendly ,Approachable ,Simple ,Charming
High Society
Upper Class ,Stylish ,Glamorous ,Prestigious ,Not Rugged
Charismatic
Social ,Socially Responsible ,Independent ,Sensual


Y Gestionado la marca desde esas cuatro dimensiones clave

I Reputación
Alta calidad - De Confianza - Un gran país /Lugar
II Unicidad
Diferente – Distintivo - Tradicional
III Hospitalidad
Amable – Encantador- Amigable- Cercano
IV Reto
Innovador – Dinámico - Progresivo